Integrare sistemi vuol dire permettere a risorse e applicativi separati di lavorare insieme per un obiettivo comune. Proviamo ad immaginare uno stabilimento i cui dati di produzione vengono raccolti e gestiti da sistemi di supervisione dedicati. Immaginiamo anche che il direttore di stabilimento li voglia importare automaticamente all’interno dei propri documenti, che l’amministrazione abbia bisogno di inserirli in tempo reale per monitorare i costi e che la gestione delle commesse debba tenere sotto controllo l’avanzamento della produzione per assicurare il rispetto delle scadenze.

L’integrazione di sistemi permette di trasportare il dato dal campo al punto di utilizzo ad un costo ottimale, facendosi carico dell’analisi delle applicazioni preesistenti (che in generale non si sostituiscono), della progettazione dell’infrastruttura di rete, dei sistemi e dei software opportuni e dell’implementazione della soluzione.